用心服務(wù)感動(dòng)客戶源于領(lǐng)步諧波治理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)態(tài)度

返回列表來源：領(lǐng)步電能質(zhì)量發(fā)布時(shí)間：2015-12-10分享加入收藏關(guān)注：-

在領(lǐng)步和河北東綸科技簽訂諧波治理合同之后，并沒有馬上開工。直到元旦過后，甲方工程師來將圖紙發(fā)過來，出乎意料的給了我們一個(gè)措手不及。甲方提供的圖紙和合同里表述的柜體尺寸出入很大。領(lǐng)步工程師馬上聯(lián)系甲方溝通濾波柜的正確位置，但得到的回應(yīng)是“領(lǐng)導(dǎo)并未對(duì)其明確說明濾波柜位置要求”。掛斷電話后，領(lǐng)步該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鎮(zhèn)定如鐘，立即召集主要技術(shù)參與人員一起會(huì)商。

由于目前安裝位置已成定局，項(xiàng)目柜體已統(tǒng)一生產(chǎn)。如果調(diào)整位置就會(huì)導(dǎo)致原來負(fù)載的連接線纜不夠長。憑借多年經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，項(xiàng)目組討論的Z終結(jié)論是：“僅能通過電纜將接入點(diǎn)延伸到總出線柜前段。既保證我們?cè)O(shè)備可以完好安裝并且還不影響對(duì)方的整個(gè)布局。” Z后將諧波治理解決辦法以郵件形式發(fā)到客戶和甲方工程師，對(duì)該解決辦法一致通過。設(shè)備安裝調(diào)試時(shí)，合作客戶表示我們很專業(yè)，面對(duì)突發(fā)事件臨危不亂，而且能夠妥當(dāng)處理。對(duì)我們伸出了一個(gè)大拇指。

諧波濾除設(shè)備

播報(bào)一下小插曲：項(xiàng)目是在元旦敲定的，通常應(yīng)該是年后正式上班后再進(jìn)行安裝調(diào)試工作，但甲方要求安裝調(diào)試時(shí)間安排在大年初二。北京領(lǐng)步的勞模們?yōu)檫_(dá)到客戶的要求，輪流值班，就為了支持那些奮戰(zhàn)于諧波治理前線的同仁們?？蛻艋仞伣o北京領(lǐng)步的是信任和認(rèn)可。年后正式上班我們?yōu)榭蛻籼峁┊a(chǎn)品試行報(bào)告時(shí)，客戶一直對(duì)我們技術(shù)人員神夸贊。

北京領(lǐng)步公司就是這樣一個(gè)通過專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，讓客戶信服、認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)。看似順理成章達(dá)成的業(yè)務(wù)，其實(shí)背后是多個(gè)技術(shù)人員挑燈夜戰(zhàn)才編寫出來的諧波治理針對(duì)性方案、是現(xiàn)場的安裝調(diào)試及部門之間的默契配合。這也體現(xiàn)了北京領(lǐng)步公司的精細(xì)化運(yùn)營的理念。通過專業(yè)的技術(shù)服務(wù)感動(dòng)每一位來訪客戶。

北京領(lǐng)步作為諧波治理專業(yè)廠商，13年研發(fā)諧波治理增效技術(shù)近百家高低壓治理諧波用戶，驗(yàn)證能提升諧波治理效果三成以上，提升35%以上的諧波濾除能力，保證治理諧波過關(guān)電費(fèi)只獎(jiǎng)不罰，把電能質(zhì)量問題交給領(lǐng)步，準(zhǔn)放心！了解更多“諧波治理”的詳細(xì)信息，歡迎點(diǎn)擊我們的在線客服進(jìn)行咨詢，或者直接撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：400-056-5258，我們期待您的來電！

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